ثلاث شكايات دون حل.. انسداد الصرف الصحي يحول منزل مواطن بإنزكان إلى معاناة يومية

يعيش أحد المواطنين بمدينة إنزكان معاناة متواصلة بسبب انسداد في شبكة الصرف الصحي، تسبب، وفق إفادته، في ارتداد المياه العادمة وتسربها إلى داخل منزله، رغم تسجيله ثلاث شكايات لدى مصالح الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة.

وبحسب المعطيات التي توصلنا بها، فقد تقدم المواطن بشكايته الأولى يوم الأربعاء 16 شتنبر، قبل أن يجدد الاتصال يوم الخميس 17 شتنبر، ثم يسجل شكاية ثالثة، دون أن يتم، حسب تصريحه، وضع حد نهائي للمشكل.

كما حاول التواصل مع عدد من المسؤولين بالمجلس الجماعي لإنزكان، قبل أن تتفاعل النائبة المكلفة باللجنة المختصة مع الوضع، ليتم إرسال عمال إلى عين المكان. غير أن التدخل، وفق رواية المواطن، لم يكن كافياً لمعالجة الانسداد بشكل نهائي.

وأمام استمرار المشكل، اضطر المواطن إلى محاولة إزالة جزء من الانسداد بنفسه، رغم تأكيده أن العطب يوجد خارج المنزل وعلى مستوى شبكة الصرف الصحي.

ويقول المتضرر إن استمرار تسرب المياه العادمة داخل المنزل تسبب في أضرار وإزعاج للأسرة، إلى جانب الروائح الكريهة والمخاوف المرتبطة بالجانب الصحي والبيئي.

وتثير هذه الواقعة تساؤلات حول سرعة وفعالية معالجة شكايات المواطنين المتعلقة بشبكات الصرف الصحي، خصوصاً عندما يتعلق الأمر بمياه عادمة تصل إلى داخل المنازل.

وفي انتظار توضيحات الشركة الجهوية متعددة الخدمات سوس ماسة والمجلس الجماعي لإنزكان، يبقى مطلب المواطن بسيطاً: تدخل تقني عاجل لإنهاء الانسداد وإصلاح الخلل بشكل نهائي، تفادياً لاستمرار الأضرار وتكرار المشكل.